全然大変ではありません
先日ラインで髪の毛の相談をうけていて、その後来店されたお客様にこう言われました。
「髪の毛の相談にのってもらえるるのはとても嬉しいんですけど、一人一人に返信するのは大変じゃないですか?」と。
即答で、
「全然大変ではありません」と答えました。
むしろとてもありがたいことです。
いつも担当させていただいているお客様からの悩みやスタイルチェンジ、来店前に詳しい情報がわかるからとても準備しやすいんです。
初めて来店するお客様も来店前にやりとりしてるから、初めてお会いするのに前から知ってたみたいな関係性にもなれるんです。
昔はSNSなんて全然なかったからこういうやりとりが一切できなかったから、今は楽しくてしょうがありません。
今はラインやインスタやツイッターのDMから色々な相談が入ってきます。
この辺に住んでいる人だけでなく、色々なところから入ってきます。
でもすごい遠いところに住んでいる方からの相談もきっとみんなが悩んでいることだと思うんです。
それを文字にするから色々考えられる。
そうするとまた自分の知識になる。
相談されている自分が一番勉強になっているんです。
だからどんどん相談してください。
全力で相談にのります。
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